Что такое "ПОС" или "Платформа обратной связи"?

#ОБЩЕСТВО_Городецкий_округ

ЧТО ТАКОЕ ПОС

Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Пилотный проект по ее внедрению начался в 2019 году.

ПОС включает в себя несколько основных компонентов, связанных с обращениями граждан, опросами и голосованиями по инициативам органов власти и местного самоуправления.

Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.

Платформа обратной связи функционирует в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».