Потребители, будьте внимательны!!!

Участились случаи обращения граждан, связанные с нарушениями прав потребителей при реализации дорогостоящих вибромассажных накидок.

Обратившиеся за консультацией в основном потребители старшего поколения, рассказывают, что продавец предлагает гражданам поучаствовать в презентации товара (вибромассажной накидки) и в розыгрыше призов.
После презентации гражданам сообщают, что они выиграли подарки (одеяло, подушка и ручной массажер), которые они смогут получить только после покупки дорогостоящей вибромассажной накидки. В дальнейшем гражданин подписывает договор купли-продажи товара. При этом для оплаты товара, по инициативе продавца потребитель заключает кредитный договор с одним из коммерческих банков. Стоимость приобретенного товара с учетом процентов увеличивается в несколько раз. Притом, что договор купли-продажи составлен так, что очень сложно вернуть товар и расторгнуть договор. При покупке товара потребителям о наличии противопоказаний и необходимости проконсультироваться с врачом перед применением вибромассажной накидки ничего не сообщалось, хотя в соответствии с законодательство о защите прав потребителей обязаны были это сделать.

Вибромассажная накидка является электробытовым прибором, используемым в медицинских целях.

Основанием для расторжения договора купли-продажи вибромассажной накидки и возврата, уплаченной за товар денежной суммы на основании
Закона РФ «О защите прав потребителей» служит:

• обнаружение в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом при заключении договора купли-продажи (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
• непредставление необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора, при заключении договора купли-продажи (ст.ст. 10, 12 Закона  РФ «О защите прав потребителей»).

Для восстановления нарушенного права необходимо направить в адрес продавца претензию заказным письмом с уведомлением, указав в ней все обстоятельства дела и свое требование.

В случае невыполнения продавцом заявленного требования в добровольном порядке, соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства.

При обращении в суд потребитель вправе воспользоваться правами:

на возмещение морального вреда, освобождение от уплаты государственной пошлины, взыскание с продавца в пользу потребителя штрафа.

Уважаемые потребители, будьте внимательны при покупке дорогостоящих товаров, не совершайте необдуманных покупок, изучите отзывы о реализуемом товаре, проконсультируйтесь с лечащим врачом, близкими родственниками
и друзьями.